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さわざきミシンにご来店のお客様へ

ごあいさつ

さわざきミシンにおいでいただきまして、ありがとうございます。 　お客様には、通信販売、ましてやＮＥＴ販売でミシンなどを買ったりしても良いのかお考えの方もおいでになると思います。しかし現在は信頼できるミシン店がだんだん少なくなっています。ところがインターネットによって、通信販売といえども信頼できるアフターサービスやメンテナンスがきちんと受けられるお店でお買い物が出来る様になったのです。金額と手間が少しは違いますが、日本国内どこでも同じようなサービスが受けられる様になっています。 　初めての方でも「さわざきミシン」で安心してお買い物をしていただけるように経営方針などを表示致しました。 　皆様が安心してお買い物が出来る様に心がけております。

経営方針

１．実力のあるメーカーを選んでいます。 家庭用ミシンの通販は、ジャノメミシンを扱っています。 ベビーロック、他を扱う場合もあります。

２．自分で触ってみて吟味した商品しか扱いません。 お客様に簡単に使っていただけるミシンを選んでおります。 きちんと縫え、使い勝手が良く、長い間お使いになることを考えています。

３．専門店ですから、私（澤崎勉）が商品説明・アフターサービスを致します。 操作が分からなくなったり、突然動かなくなる場合がありますが、そんな時はメールか電話をいただければ私（澤崎勉）が対応致します。また、アフターサービス・修理は自店でおこなっていますので、メーカーのサービスと交渉するというような面倒はございません。ただ、修理の場合は宅配便で送っていただくようになりますが、出来る限り迅速に対応いたします。

４．特に表示しない限り、新品（未開封商品）のみ販売しています。 特に明記のない限り、現行商品（未開封商品）を販売しています。動作確認は致します。試し縫いは、ご希望があれば致します。 古い商品・展示品は、その旨表示して販売致します。

５．出荷前に動作と付属品などの確認をしています。 メーカーから届いたままの商品は、たまに不良品がある場合があります。 通信販売では遠方に送りますので、当店では必ず動作と付属品などの確認をして出荷致します。 （絶対に未開封品でないといや、という方には確認無しでも送ります）

不安にお思いにならない様に
商品が届くか？	代引き（代金引換）の配達をご利用下さい。商品と交換で代金をお支払い頂きます。安心な「ゆうパック」を使います。
新しい商品か？	新品（未開封商品）を販売しています。動作確認は致します。ご希望により試し縫いも致します。また初期不良品については、誠意交換させていただきます。
※外箱の汚れ、破れは極力無い様に努力しています。

商品の発送について
代引き	在庫がある場合、お申し込みの当日または翌日発送。代引は、「ゆうパック」を使います。
郵便払込（振替）−前払い−	在庫がある場合、入金確認が出来ましたら、当日または翌日発送。（確認まで２〜４日掛かります）　「ゆうパック」か「クロネコ宅急便」を使います。
※もし在庫が無い場合は、発送日などをメールか電話でご案内致します。

キャンセルについて
都合により取り消したい	「お店」に掲載の品物は、発送日前日ならＯＫ	発送日前日までにメールか電話をいただければ、キャンセルもお受け致します。先払いで代金をお支払いの方には、翌営業日に、指定口座に手数料をお引きして振り込み致します。
	特注品は不可	特別にご注文された「お店」に掲載されていない品物（お取り寄せ商品）は、キャンセル致しかねます。
返品	不可	発送後の返品・交換は致しかねます。
ただし、不良品（輸送中の破損を含む）だったり、当店が商品を間違えたりした場合の返品・交換は、誠意を持って対応致します。商品到着後７日以内にメールや電話でお知らせ下さい。不良品・間違え商品を返品の送料は、当店が負担します。 （間違え商品は、開封しないでください。開封したものは返品に応じられません）

お問い合わせ・

澤崎ミシン商会
福井県鯖江市本町１丁目３−１９
ＴＥＬ（０７７８）５１−０３１５、ＦＡＸ（０７７８）５１−０９２８
担当責任者：澤崎　勉